Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento (quién responde)

InspireWorks Lab es una práctica de desarrollo de liderazgo con sede en Costa Rica que ofrece mentoría ejecutiva, capacitación corporativa, talleres, conferencias, eventos con venta de entradas en línea y una comunidad de miembros. Para efectos de la Ley N.º 8968 (Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales) y su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.º 37554-JP), InspireWorks Lab es el responsable del tratamiento de los datos personales que aquí se describen.

Puede contactarnos sobre esta política o para ejercer sus derechos en materia de protección de datos mediante el formulario de contacto de este sitio, el botón de WhatsApp del encabezado y pie de página, o al correo info@inspireworkslab.com.

2. Qué datos personales recopilamos

Recopilamos los datos que usted proporciona directamente: mediante el formulario de contacto (normalmente su nombre, correo y mensaje); al suscribirse al boletín (correo y preferencia de idioma); al crear una cuenta de miembro o realizar una compra (nombre, correo y los datos de cuenta/pedido que procesa Wix); al reservar una sesión o comprar una entrada (los datos de asistente que requiera el formulario de reserva o de entradas); y al publicar en la comunidad de miembros (el nombre de su perfil, la foto si la agrega y el contenido que publique).

No recopilamos intencionalmente datos sensibles (según el artículo 9 de la Ley N.º 8968) —como salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, o vida u orientación sexual— y le pedimos no enviar ese tipo de datos por nuestros formularios o comunidad. Los datos de tarjetas de pago los maneja el procesador de pagos de Wix y no son almacenados por nosotros.

3. Finalidades y consentimiento

Conforme a los artículos 4 y 5 de la Ley N.º 8968, el tratamiento se basa en su consentimiento informado y en su derecho a la autodeterminación informativa. Usamos sus datos únicamente para los fines para los que los proporcionó: responder sus consultas; enviar el boletín que solicitó; brindar la mentoría, capacitación, eventos, entradas y membresía que contrate; operar y moderar la comunidad; procesar pagos y emitir confirmaciones; y cumplir obligaciones legales y contables.

Proporcionar sus datos es voluntario, pero algunos datos son necesarios para prestar un servicio determinado —por ejemplo, no podemos responder una consulta sin un correo, ni emitir una entrada sin los datos del comprador—. Cuando un dato es obligatorio para un servicio, negarse a proporcionarlo implica que no podremos prestarlo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (ver sección 7).

4. Terceros, encargados y transferencias

Nuestro sitio y las funciones de miembros/comercio operan en Wix, que trata datos por cuenta nuestra como proveedor tecnológico; las funciones de pago, envío de correos y venta de entradas las gestionan Wix y sus subencargados únicamente para prestar dichos servicios. Como estos proveedores operan internacionalmente, sus datos podrían tratarse fuera de Costa Rica. Conforme al artículo 14 de la Ley N.º 8968 y al artículo 40 de su Reglamento, toda transferencia de sus datos personales requiere su consentimiento expreso, que usted otorga al utilizar estos servicios tras ser informado aquí; no vendemos sus datos ni los compartimos para mercadeo de terceros.

5. Seguridad

Según lo exige el artículo 10 de la Ley N.º 8968 y los artículos 32–37 de su Reglamento, nosotros y nuestros proveedores aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción —incluyendo controles de acceso, transporte cifrado (HTTPS) y limitación del acceso a quienes lo necesiten—. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero procuramos mantener estas medidas actualizadas.

6. Conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopilaron, o según lo exijan obligaciones tributarias, contables u otras obligaciones legales. Conforme al principio de calidad de la información del artículo 6 de la Ley N.º 8968, no conservamos datos más de lo necesario, y los datos personales con más de diez años se eliminan por regla general, salvo que la ley disponga otra cosa. Puede solicitarnos eliminar sus datos antes (ver sección 7).

7. Sus derechos (acceso, rectificación, actualización, eliminación)

Conforme al artículo 7 de la Ley N.º 8968, usted tiene los derechos de acceso, rectificación, actualización y eliminación ("habeas data") sobre sus datos personales, así como el derecho de revocar el consentimiento para su transferencia. Para ejercerlos, contáctenos por los canales de la sección 1. Como exige la ley, responderemos de forma gratuita dentro de los cinco días hábiles. También puede presentar una denuncia ante la PRODHAB (Agencia de Protección de Datos de los Habitantes), autoridad costarricense de protección de datos, en prodhab.go.cr.

8. Cookies

Nuestro sitio usa cookies estrictamente necesarias para funcionar y, cuando corresponda, cookies que requieren su consentimiento. Cómo usamos las cookies y cómo aceptar, rechazar o retirar el consentimiento se explica en nuestra Política de Cookies.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas. En Costa Rica la mayoría de edad es a los dieciocho años (Código Civil, artículo 37). No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o representantes legales; si considera que un menor nos proporcionó datos sin dicho consentimiento, contáctenos y los eliminaremos.

10. Registro de bases de datos, ley aplicable y cambios

La Ley N.º 8968 (artículo 21) y su Reglamento exigen inscribir ante la PRODHAB las bases de datos que se distribuyen, difunden o comercializan. Operamos nuestros datos para uso interno propio y no los comercializamos; cuando aplique una obligación de inscripción, la cumpliremos y actualizaremos esta política. Esta política se rige por las leyes de Costa Rica. Podremos actualizarla conforme evolucionen nuestros servicios o la legislación, publicando aquí la versión revisada con su fecha de vigencia.